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[비공개] 한국표준협회 ‘2009 한국서비스품질지수’ 발표
한국표준협회 ‘2009 한국서비스품질지수’ 발표 2009 한국서비스품질지수 우리나라 서비스기업의 품질지수가 해마다 상승하고 있다. 한국표준협회(회장 최갑홍)는 올해 서비스기업의 품질지수를 종합적으로 나타내는 조사 결과를 발표했다. 평균 69.6점으로 전년 대비 약 0.1점 상승하였으며, 2000년 조사 이래 9년간 14.8점 뛰어올랐다. 이러한 상승요인은 고품질 서비스를 제공하기 위해 서비스기업들이 끊임없이 노력해 온 결과다.한국표준협회는 10월 19일 코엑스 인터컨티넨탈호텔에서 개최된 ‘2009 한국서비스품질지수(KS-SQI)’시상식에서 10년 연속 1위 기업으로 SK텔레콤·삼성서울병원·에버랜드를 뽑았다. 또 8년 연속 1위 기.......추천 -
[비공개] [일터나눔선교회가 주최하는 무료취업특강] 상품기획자 취업전략 세미나 ..
일터나눔선교회, "일터를 다스리고 변화시키는 사람들" 사업 회복을 갈망하는 사람들 세계적인 경제 불황과 국내 내수 부진으로 인해 중소기업과 소상공인들이 경영난으로 어려움을 겪고 있는 이때 '사업 회복을 갈망하는 사람들'을 위해 멘토 역할을 하는 사역 단체가 있다. '일터나눔선교회'는 실업인들의 단순한 커뮤니티 단체가 아니다. 조찬 기도회나 모임 등으로 세미나를 진행하고 서로 간의 정보 교류만으로는 결코 일터를 다스리고 변화시킬 수 없기 때문이다. 대부분의 실업인들은 홀로서기로 사업을 하는 경우가 대다수다. 경영의 어려움을 겪거나 사업의 위기가 도래하면 혼자 결단하고 위기를 극복해야 .......추천 -
[비공개] 일본 츠쿠바 대학교, 로봇 슈트 상용화 계획 vs 미국 MIT가 개발..
일본 츠쿠바 대학교, 로봇 슈트 상용화 계획 착용한 사람의 팔과 다리에 추가적인 파워를 제공하는 할(HAL)이라 불리는 착용형 로봇 슈트(Robot suit)가 곧 시장에 출시될 예정이다. 일본 츠쿠바 대학교(Tsukuba University)는 소속 연구실에서 개발된 이 로봇 슈트를 상업화하기로 결정했다. 하이브리드 보조 사지(Hybrid Assistive Limb)란 뜻의 할(HAL)은 근육이 움직일 때 방출되는 희미한 전기 펄스를 포착하기 위해 센서를 사용하고, 이 로봇 슈트 내에 내장된 모터는 이 센서의 신호에 따라 이 로봇 슈트를 착용하고 있는 사람의 움직임과 동기화시킨다. 츠쿠바 대학교의 연구자에 따르면, 이 로봇 슈트를 착용한 보통의 사람은.......추천 -
[비공개] 2638의 꿈
2638의꿈 - 제 1부, 지향점의 코드- 저는 사람의 마음을 움직이는, 즉 감동을 주는 사람이 되고 싶어요. 궁극적인 꿈은 사람들에게 긍정적인 영향을 주는 사람이 되는 거예요. 그래서 많은 사람들에게 꿈과 희망을 주는 방송프로그램을 만들고 싶어요. 제가 만든 프로그램으로 인해 사람들이 즐거워하고 희망을 얻고 감동을 준다면 전 정말 행복할 것 같아요. 이처럼 사람의 마음을 움직이기 위해서는 다른 사람들의 기쁨과 아픔을 진심으로 이해할 수 있어야 한다고 생각해요. 그래서 다양한 경험이 중요하다고 생각하고 많은 경험.......추천 -
[비공개] '실천'이 위대한 이유 3가지
'실천'이 위대한 이유 3가지 하나. 100명의 사람이 (강의, 세미나,책, 지인, 멘토,코치, 친구,일상이 주는)'자극'에 공감한다. 둘. 20명이 긍정적인 생각을 한다. 셋. 4명이 실천한다. SP. 20:80의 법칙속에 20%를 구성하는 비율은 4:16이다. 80%에 숨어 있는 비율은 16:64이다. 모든 시직은 실천할 때야 비로서 지식이 되는 이치다. 당신이 세상의 이정표를 만들어 내는 4%안에 들던지 성공하는 16%안에 들던지의 선택도 자유고 실천의지도 자유다. 중요한 것은 필자가 .실천하지 않는 지식은 지식이 아니다.라는 소명같은 명제를 설정하는데 7.2년이 걸렸고, 성공과 실패의 .......추천 -
[비공개] 비지니스안에서 승리하는 법 3가지
비지니스안에서 승리하는 법3가지 첫째. Visoin : 반드시 비전이 있어야 한다. 둘째, Venture : 항상 도전정신으로 실천한다. 셋째, Vitality : 함께하는 사람들과 활력적인 팀웍을 이루워야 한다. SP. 2.0 시력이 있어도 비전이 없으면 장님과도 같은 것이 비지니스의 세상이다. 명심하자.추천 -
[비공개] 장애인 비하물의 이승한 홈플러스 회장 '무릅'
rmsid 장애인 비하물의 이승한 홈플러스 회장 '무릅' 이뉴스투데이 :;" target=_blank onmousedown=?MM_openBrWindow(?. newnews formmail.php?email="bGVlQGVuZXdzdG9kYXkuY28ua3I=&name=이뉴스투데이','','status=yes,width=500,height=410')""> [이뉴스투데이] 조민우 기자 = 장애인 비하 발언으로 물의를 빚은 이승한 홈플러스 회장이 결국 공식 사과했다.즉각적인 사과가 아닌 사회적 비난과 불매운동으로 번질 조짐이 이어지자 마지 못해 무릅을 꿇을 수 밖에 없게 됐다는 판단에 따른 것이다.29일 업계에 따르면 홈플러스는 지난 20일 장애인 여러분께 심려를 끼쳐드린데 대해.......추천 -
[비공개] 이승한 이분의 철학은 홈플러스 상품전단지를 보면 알 수 있다.창조바이..
홈플러스그룹, 사회공헌재단 출범 ▲홈플러스 e파란재단 창립기념식에서 내빈들이 기념 케이크를 자르고 있다. 사진=홈플러스 천안구성점 제공 [천안]홈플러스그룹(회장 이승한)이 사회공헌재단인 ‘홈플러스 e파란재단’을 설립하고 앞으로 5년간 2800억 원 규모의 사회공헌사업을 전개키로 한 가운데 홈플러스 천안구성점도 다양한 지역사회 나눔활동을 벌이기로 했다. 홈플러스 천안구성점은 29일 그룹의 환경·나눔·문화교육 경영의 3대 사회공헌활동에 발맞추어 환경사랑, 이웃사랑, 지역사랑, 가족사랑이라는 4대 사회적 가치를 실현할 방침이라고 밝혔.......추천 -
[비공개] ‘신종플루’ 예방합시다.
‘신종플루’ 예방합시다. 갑작스러운 열, 코막힘, 감기증상 – 병원에가세요. 신종인플루엔자 A(H1N1) 일반적인 증상은 어떤가요? - 일반적으로 계절 독감 증상과 크게 다르지 않습니다. - 발열(37.8℃이상)이 있고 기침을 하거나 콧물이 나거나 또는 목이 아프거나 하는 호흡기 증상이 주로 발생합니다. - 다만, 사람들에 따라서는 오심, 무력감, 식욕부진, 설사와 구토 증상이 함께 나타나기도 합니다. 아카비전 입실 전 - 손을 씻어주세요. - 자리는 충분히 떨어져 안자 주세요. - 마스크를 준비하세요. - 단체가.......추천 -
[비공개] [전문교육기관에서 진행하는 취업강의에 몰리는 이유]구직자 73% "대..
구직자 73% "대학취업강좌 도움안돼” absolute"> 대졸 구직자들의 취업난이 지속되면서 각 대학들이 취업률을 높이기 위한 강좌를 잇달아 개설하고 있지만 강의 내용에 대한 수강자들의 만족도는 그다지 높지 않은 것으로 나타났다. 취업전문업체 스카우트는 최근 대학 재학중이거나 졸업한 구직자 2520명을 대상으로 ‘대학 취업강좌 수강현황’에 대해 설문조사한 결과, 응답자의 48.3%(1218명)가 ‘수강 경험이 있다’고 말했다고 21일 밝혔다. ‘수강 경험이 없다’는 응답자는 51.7%(1302명)였다. ‘대학 취업강좌가 취업에 도움이 됐는지’를 묻는 질문에는 응답자의 27.3%(332명)만이 ‘그렇다’고 말했으며 ‘그저 그렇다.......추천