영업은 고객의 거절에서 시작된다. 거절도 영업의 과정이다.이걸 깨달으니 거절에 대한 두려움이 사라졌다.우리는 상대로부터 거절당할 것이란 두려움 때문에 말을 못 건다.그런 두려움이 없으니 자신감이 생길 수 밖에 없다.- 예영숙 삼성생명 명예전무 (11년 보험왕) 예영숙 전무는 말합니다.“파는 사람이 고객을 잡았다고 기뻐할 때고객은 그 순간부터 떠날 준비를 한다.고객을 붙잡기 위해서는떠나려는 애인을 붙잡는 노력을 하듯이 해야 한다.”라고.두려움은 당연히 필요합니다.다만 우리가 가져야 할 두려움은새로운 도전에 대한 두려움이 아닌,너무 잘되고 있는 것에 대한 두려움이어야 합니다.행복한 경영이야기에서 인용하였.......

스스로를 자랑하는 자는 공이 없고,스스로를 칭찬하는 자는 오래 가지 못한다.이는 모두 발끝으로 오래 서 있으려는 것과 같다.- 노자 본인이 하는 자랑은 약효가 없습니다.진짜 금은 도금할 필요가 없습니다.나를 자랑하기보다 상대를 칭찬하는데 익숙한 사람이더 존경과 사랑을 받게 됩니다.사람들은 공(功)을 상하로 잘 돌릴 줄 아는사람과 함께 일하기를 좋아합니다.(한근태 저, ‘일생에 한번은 고수를 만나라’에서 일부 인용)행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

문제가 생기는 것은 그리 나쁜 일이 아니다.위기에 대처하는 것은 성공 주기를 늦추는 대신 오히려 가속화할 수 있다.과거에 문제를 성공적으로 해결한 사람들은새로운 위협이 닥쳐도 위기감을 덜 느낀다.리더의 잠재력을 가진 사람들은위기극복에 성공하거나 역경을 무사히 극복했을 때 더 강해질 수 있다.- 로자베스 모스 캔터 하버드 교수장애나 역경이 없는 인생은 가능성도 그만큼 낮아집니다.대중의 무지는 교육의 존재 의미가 되고, 병은 의학의 존재 의미,사회적 무질서는 정부가 존재하는 이유가 됩니다. (존 맥스웰의 성공이야기)큰 꿈을 가진 사람은 ‘문제는 회피가 아닌 환영의 대상’으로 인식합니다.행복한 경영이야.......

이익을 얻으면 그 이익은 누군가의 은혜에 의한 것이니나 또한 은혜를 베풀어야 한다.목표를 이룬 사람들은‘나눠야 더욱 넘치고 행복해진다’고 강조한다.- 주역 존 쿨리지는 ‘뭔가를 받았다고 명예롭게 된 사람은 없다.명예는 뭔가를 줌으로써 받는 보상이다.’고 말했습니다.나눔으로써 더욱 커지는 행복의 기적을체험하는 사람들이 많아지길 기원합니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

빨리 가려거든 혼자 가라. 멀리 가려거든 함께 가라.빨리 가려거든 직선으로 가라. 멀리 가려거든 곡선으로 가라.외나무가 되려거든 혼자 서라. 푸른 숲이 되려거든 함께 서라.- 인디언 속담 (다이애나 홍 한국독서경영연구원장) 인생은 혼자, 빨리 가는 것이 아닙니다.멀리보고, 더불어, 천천히 가는 것이 멋진 인생입니다.가족과 함께하는 멋진 한가위 되시기 바랍니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

이왕 할 거면 1등을 해라. 나는 젊은이들에게 늘 이렇게 말한다.‘이왕 할 거면 1등을 해. 2등은 아무도 기억하지 않아’너무 모질고 가혹한 말처럼 들릴지 모른다.하지만 1인자가 되어야 남에게 더 많이 베풀 수 있고,이웃을 살필 여유를 갖게 되며,사회와 국가를 위해 봉사할 능력을 갖추게 된다.하다보면 1등을 못할 수도 있지만처음부터 해보지도 않고 정상을 포기하는 것은 나약하고 비겁한 일이다.- 이길여 회장, ‘간절히 꿈꾸고 뜨겁게 도전해라.’ 에서 ‘1인자가 되기 위해서는끊임없이 밀려드는 새로운 상황에 맞서 항상 새롭게 도전해야 하고,상대방을 쓰러뜨리는 게 아니라 나 자신과의 싸움에서 이겨야 한다.1인자가 되기.......

우리 뇌는 목표지향적이다.뇌의 사령부격인 전두연합령에서 어떤 목표를 설정하면신체의 나머지 부분은 거의 맹목적으로 이 목표를 추구하기 위한 노력을 한다.도전이 크면 응전도 빨라진다. 몰입도가 올라간다.결과적으로 머리가 좋아진다.- 황농문 교수, ‘공부하는 힘’에서 황교수는 주장합니다.‘계속되는 도전이 우리를 끝없이 성장시킨다고,도전이 없으면 뇌는 발전하기 어렵다고,,,’설정한 목표를 추구하기 위해서 우리 뇌는그 목표에 가까워지면 쾌감이나 즐거움을 준다고 합니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

우리 인간은 세상에 태어남과 동시에 씨앗 하나가 심어진다.그 씨앗은 바로 당신만의 독특한 고유성이다.우리 인생의 과업은 그 씨앗을 키워 꽃을 피우는 것,즉 일을 통해 자신만의 고유성을 표현하는 것이다.그 씨앗은 ‘당신을 흥미롭게 하는 것’, ‘열정을 갖게 하는 것’,‘당신이 진정 좋아하는 것’, ‘당신을 남과 다르게 만드는 그것’ 이다.- 로버트 그린 로버트 그린은 신작 ‘마스터리의 법칙’에서“배우고 익힐수록 더 배우고 싶다는강한 열망이 드는 분야가 본성에 맞는 분야다.그 분야에서 달인이 되는 데 1만 시간이 필요하고마스터가 되는데 2만 시간의 수련이 필요하다.신이 내린 천재는 없다.누구나 그 분야를 찾.......