[이커머스 뉴스클리핑] 3,40대 남성이 온라인ㆍ모바일 쇼핑 주도한다 2015년 11월 23일 월요일 - 요약온라인 쇼핑에 소극적이었던 40대 남성들도 모바일 쇼핑의 주요 구매층으로 주목 받고 있음. 제일기획의 빅데이터 분석 조직 제일 DnA센터가 온라인 쇼핑 검색 데이터 630만건을 분석한 결과 40대 남성의 최근 1년간 모바일 쇼핑 검색 증가율이 157.6%로 전 연령층에서 가장 높았음. 제일기획 관계자는 “40대 남성은 20~40대 여성, 30대 남성보다 시장에서 차지하는 비중이 작지만 그만큼 성장 가능성이 크다”며 “검색이 큰 폭으로 증가하는 것은 시장의 추가 성장 여지가 충분하다는 신호”라고 분석했음. 지마켓에 따르면 올들어 지난 11일.......

[쇼핑몰 운영팁] 진정성으로 온라인 쇼핑몰 매출을 성장시키는 방법 온라인 쇼핑몰 매출을 성장시키기 위해서는 어떤 것들을 갖춰야할까요?또 소비자들은 온라인쇼핑몰이 넘쳐나는 현재 어떤 기준으로 자신이 구매할 쇼핑몰을 선택할까요?질 좋은 상품, 저렴한 가격, 쉬운 쇼핑환경의 온라인 쇼핑몰 사이트 등 많은 것들이 있을텐데요. 이번에는 쉽게 잊어버릴 수 있는 진정성에 대해서 다뤄보도록 하겠습니다!진정성은 곧 고객에게 신뢰로 다가가기 때문이죠.어떤 방법으로 고객에게 진정성을 보여주고 또 신뢰가 가능 쇼핑몰로 보일 수 있을까요? 이번 포스팅은 진정성으로 온라인 쇼핑몰 매출을 성장시키는 방법 10가지를 총 2회의 포스팅에 걸.......

[쇼핑몰 운영팁] 업셀링(Up selling)과 크로스셀링(Cross selling)으로 수익 증가시키고 고객 경험을 향상하는 방법 업셀링(Up selling)과 크로스셀링(Cross selling)은 고객들이 현재 관심 있어하는 더 나은 또는 보완 제품들을 고객들에게 소개하는 기술이자 과학입니다. 오프라인의 소매업체들이 수 십 년 동안 이 마케팅 방법들을 사용해왔고, 이 방법은 고객과 판매자 모두에게 많은 이점을 가져다 주고 있습니다. 실제로 한 Forrester 연구분석가에 따르면, 업셀링이나 크로스셀링과 같은 제품추천이 온라인쇼핑몰 수익 중에서 평균 10-30%를 차지한다고 합니다. 이번 포스팅을 통해, 제품 업셀링과 크로스셀링이 얼마나 중요하고, 무엇을.......

[애견용품 관련 이커머스]비싼 제품에도 전 세계적으로 인기 있는 애견용품 쇼핑몰, Charley Chau 이커머스 전문 애널리스트와 전문가들은 2016년에는 온라인 쇼핑몰 아이템 중 하나로 애견용품이 주목받을 것이라고 예상하고 있습니다. 그 이유는 애견인들은 반려견을 가족과 같이 생각해 아이용품과 동일하게 반려견을 위해 더 질 좋은 애견용품을 계속 탐색하고 구매하려고 하기 때문입니다. (참고 포스팅 : 2016년 주목받을 온라인 쇼핑몰 아이템!) 영국에 최고 45만원(260파운드)까지 하는 애견용품을 20개국에 판매하고 반품률이 0.5%미만인 온라인 애견용품 쇼핑몰이 있다고 합니다. 바로 애견용 고급침대를 판매하고 있는 “Charley Chau.......

[쇼핑몰 운영팁] 전환율을 최적화하는 방법: 전환율 최적화의 수레바퀴 온라인에서 제품과 서비스를 판매하는 쇼핑몰들이 마케팅을 진행하기 위해서는 꼭 알아두어야 할 3가지가 있습니다. 브랜드화트래픽전환 이러한 3가지 요소 없이는, 사업 목표를 달성하기 힘듭니다. 그 이유는 다음과 같습니다: 트래픽을 가지고 있지만 그것을 전환하지 않는다면, 판매율을 높이고 사업을 성장시킬 수 없습니다. 전환은 가능하지만 사람들이 브랜드를 모른다면, 고객을 오랫동안 보유하는 것이 힘들다는 점을 알게 될 것 입니다. 브랜드화, 트래픽, 전환 간의 균형에 대한 내용은 직접 웹사이트에서 다양한 전략 경험과 테스트를 통해서 훨씬 많은 것을 알.......

[쇼핑몰 운영팁] 가격 페이지를 최적화하기 위한 8가지 심리적인 전략 가격 페이지는 온라인 판매에 상당히 큰 영향을 미칩니다. 가격페이지의 올바른 디자인을하는 것은 구매와 수익을 늘리는 데 중요한 역할을 하지만, 그 디자인보다는 가격 페이지가 자체가 훨씬 중요한 역할을 합니다. 어떠한 가격 페이지를 보여주느냐에 따라 사람들의 구매결정 의사에 영향을 미치게 됩니다. 이번 포스팅에서는 구매행동에 영향을 미치는 심리적인 전략을 살펴보고자 합니다. 또한 가격 페이지에 그 전략을 적용시키는 방법에 대해서도 검토해보도록 하죠! 1. 유인 전략(Decoy effect)유인 전략 (decoy effect)으로 인하여 고객들은 결정할 때 힘들어하곤.......

[이커머스 뉴스클리핑] 패션업계, 모바일 쇼핑 트렌드 ‘중심’에 서다 2015년 11월 13일 금요일 - 요약최근 전 세계 전자 상거래에서 모바일의 비중이 점진적으로 확대되고 있음. 그중에서도 패션, 여행 등 소비자들의 라이프스타일과 밀접한 관련을 가진 영역이 모바일 쇼핑 트렌드를 주도하고 있는 상황임. 크리테오가 발표한 에 따르면 전자상거래에서 모바일을 통한 패션/의복 구매 비중이 전 세계 평균 33%인 반면 한국은 이를 훨씬 상회하는 55%를 기록했다고 밝혔음. 또한 모바일을 통한 구매 금액의 총 비중은 2014년 3분기 이후 18%, 한국의 경우 약 30%나 대폭 증가했음. 패션 부분은 충동구매와 충성.......

[이커머스 뉴스클리핑] 오프라인 공략하는 온라인 업체... O2O 시장을 잡아라 2015년 11월 12일 목요일 - 요약아마존, 알리바바 등 대형 전자상거래 기업이 오프라인으로 영역을 확대하고 있음. 구글, 마이크로소프트, 애플 등 IT 업체도 온라인뿐만 아니라 오프라인 고객 접점을 넓히고자 노력 중임.창업 이후 온라인 판매만 고집하던 아마존이 처음으로 오프라인에서 책 등 제품 판매를 시작함.미국 시애플 워싱턴대 근처 문을 연 ‘아마존 북스’는 아마존 고객이 직접 책을 만지고 보며 살 수 있는 오프라인 경험을 제공함.중국 최대 전자상거래 업체 알리바바도 오프라인 커머스 업체 지분을 인수하며 상거래 지형도 바꾸고 있음. 인타임리.......