고객이 왕이다! 아마존의 눈물'고객이 왕이다' 라는 말을 처음 슬로건으로 내건 사람은 '세자르 리츠'이라는 호텔 경영인 이였고, 당시 그가 상대한 고객은 실제 귀족이나 왕족이였다고 하는데요 고객은 항상 옳다는 것이 그의 경영 이념이었습니다고객 관리를 어떻게 하느냐에 따라 기업의 이미지가 달라진다고 하는데요 여기 세계적인 기업, 아마존이 있습니다 아마존이 이토록 성장한데에는 직원 개개인의 노력이 있었기 때문인데요 그들은 회사의 규정에 따라 교환, 환불 등 고객의 불만을 신속하고 빠르게 처리했으며 수동적이기보다 능동적이었습니다또한 그들의 뒤에는 제프 베조스 CEO가 있었고 그는 모든 고객 불만 이메일을 직접 읽고.......

열정페이를 고발합니다요즘은 인턴 경력이 없으면 웬만한 직장에는 취업도 못한다고들 하죠. 인턴 자리 하나 차지하려면 좌충우돌 할 수밖에 없는 요즘 세상! 말이 인턴이지, 여전히 값싼 알바생 취급하는 나쁜 회사들이 많다고 하는데요 오늘은 열정페이에 관한 이야기를 전해드리려고 합니다고용노동부는 인턴을 자주 고용하는 업체 151곳을 조사했는데 이들 중 68%에 달하는 103개 업체가 인턴 사원들의 등골을 빼먹다가 적발되었다고 합니다 6.8%도 아니고 68%라니 보고도 믿기 힘든 현실인데요 최저임금도 주지 않고 인턴을 부려먹은 45개 업체가 떼어 먹은 돈을 합쳤더니 무려 10억 9천 300만 원이나 되었다고 합니다대체 월급이 얼마냐고.......

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직장생활 첫 월급의 의미대한민국 사람들은 대부분 첫 월급을 받으면 부모님께 용돈을 드리거나 선물을 사 드린다고 하는데요 CS무료교육 한국기업금융센타 블로그에서 오늘은, 첫 월급에 관한 이야기를 들려드리고자 합니다첫 월급은 사실 누구에게나 의미가 큽니다 어쩌면 우리는 이것을 위해 쉼 없이 달려온 것 같구요 나 또한 어른이 되었구나, 부모님도 나를 어른으로 받아들이시는구나 첫 월급을 받게 되면 이런 저런 많은 생각을 하게 되는데요예쁜 동생들에게 용돈을 쥐어주는 사람들도 있을테고 사랑하는 부모님께 용돈을 드리고 거창한 곳으로 모시고 가 통 크게 한턱 쏘고 정작 본인은 한 달 내내 굶는 사람들도 있을 것입니다 하지만.......

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