고객을 왕처럼 대하라. 그리고, 당신이 고객을 도와줄 것임을 알려줘라. 고객들은 이곳에 돈을 쓰러 왔다. 그러니, 그들을 만족시켜라. -버틀리(경영컨설던트) 장사의 기본은 고객 섬김의 자세를 가지는 것에서부터 시작된다. 가게 문을 열고 들어서는 순간 모두 똑같이 귀한 손님이다. 이때 진정으로 섬긴다는 마음으로 고객을 대하면 고객은 그 가게를 신뢰하게 되고, 가게는 무한히 번성한다. 반대로, 고객에게 건성으로 하는 섬김이나 섬김의 자세가 부족하면 가게 자체의 이미지가 점점 더 나빠져 결국에는 고객들로부터 외면을 당한다는 점을 명심하라. (1년 365일 하루도 빠짐없이) 가게의 문을 열고, 닫는 시간을 엄수하라. 사시사철 가.......

당신의 일을 이끌어라. 그렇지 않으면 일이 당신을 이끌 것이다. -미국 건국의 아버지 벤저민 프랭클린 가게 주인 누구에게나 주어진 영업의 시간은 똑같다. 똑같은 출발점이지만 결승점에서 승리의 테이프를 끊는 사람은 단 한 사람이다. 왜 그 사람은 어떻게 해서 승리를 쟁취할 수 있었던 것일까? 각 달리는 지점마다 스퍼트하는 속도를 자신의 몸에 맞게 최적화했기 때문이다. 시간의 사용도 이와 다르지 않다. 주어진 시간을 선용하는 것만이 답이다. 시간 자체를 늘리는 것은 불가능하다. 그래서 성공하는 가게 주인일수록 이미 주어진 '시간'을 '어디에 쓸 것인가', '어떻게 활용할 것인가'를 놓고 늘 고민하고 올바른 선택을 해야만 한다.......

부유해지려고 좋은 밭을 살 필요가 없다. 책 속에 바로 많은 곡식이 있다. 편안하게 살려고 높은 집을 지을 필요가 없다. 책 속에 바로 황금으로 꾸민 저택이 있다. -송나라 진종황제의 '권학문(勸學文)' 중에서 삶은 끊임없는 배움의 과정이다. 지금 당신이 아는 것만으로 내일 필요로 하는 사람이 되기에 충분하지 않다. 책을 읽어야 내일 필요한 사람이 될 수 있다. 절대 배움을 멈출 수 없는 이유다. 오늘날 빌 게이츠를 세계 최고의 갑부로 만들어 놓은 건 다름 아닌 '독서'였다. 어디 그뿐이랴. 한국에는 정주영이 있었다. 당신이 (계단이 아닌 엘리베이터처럼 빠른 속도로 목표에 이르려면) 관련 분야의 책을 많이 읽어 장사DNA부터 키워.......

경영자가 자아실현을 하기 위한 도구는 자기 회사밖에 없다. -호리마 마사오(일본 벤처업계 대부) "무엇이든 자신이 태어나기 전보다 조금이라도 나은 세상을 만들어 놓고 가는것. 당신이 이곳에 살다 간 덕분에 단 한사람의 삶이라도 더 풍요로워지는 것, 이것이 바로 '성공'이다." 미국의 철학자이자 사상가인 랄프 왈도 에머슨이 한 말이다. 태고적부터 사회적인 동물인 인간은 누구나 자기가 하는 일에서 경제적인 성공을 꿈꾼다. 하지만, 그 성공의 열매를 거두는 이들은 실제로 많지 않다. 에머슨의 말처럼 보다 나은 세상을 만들기 위해 자기가 있는 곳에서 최선을 다하는 사람들이 그리 많지 않은 까닭이다. 인간 사회에서 자기 희생 없.......

"누구든 참여하면 이 책을 만드는 주인공이 될 수 있다." 소.노.연 방문 블로거들의 적극적인 참여와 사업 노하우 공유의 정신으로 만드는「당신의 사업 성공과 실패는 한 끗 차이다」(가제)이 책을 만들자는 제안자는 소. 노. 연 운영자 멀티잡스입니다. [현재 목차 작업 중]···- 우리 모두 다함께 앞을 향하여 한 걸음 내딛는 좋은 기회! -부디 (완성된) 이 책이 항상 곁에 두고 사용하는 당신의 물건이 되길 바랍니다. 방문하는 블로거님들이 자신이 알고 있는 소자본 사업의 노하우를 모으고 모아서 한 권의 단행본(기획출판물)을 만들고자 합니다.소.노.연은 누구든 자유로운 참여로 함께 만드는 책을 지향합니다. 아래의 책 제목과 목차 예.......

"누구든 참여하면 이 책을 만드는 주인공이 될 수 있다." 소.노.연 방문 블로거들의 적극적인 참여와 사업 노하우 공유의 정신으로 만드는「당신의 사업 성공과 실패는 한 끗 차이다」(가제)이 책을 만들자는 제안자는 소. 노. 연 운영자 멀티잡스입니다. [현재 목차 작업 중]···- 우리 모두 다함께 앞을 향하여 한 걸음 내딛는 좋은 기회! -부디 (완성된) 이 책이 항상 곁에 두고 사용하는 당신의 물건이 되길 바랍니다. 방문하는 블로거님들이 자신이 알고 있는 소자본 사업의 노하우를 모으고 모아서 한 권의 단행본(기획출판물)을 만들고자 합니다.소.노.연은 누구든 자유로운 참여로 함께 만드는 책을 지향합니다. 아래의 책 제목과 목차 예.......

쓸 책 제목과 그 내용들 초보 장사꾼을 위한 성공 레시피「대박 가게 쪽박 가게의 한끗 차이」(가제) : 오늘 당장 써먹을 수 있는 작은 가게들의 성공비법 대공개! 소자본 사업 성공&실패 사례 100가지 심층 분석 A案 서민가게 CEO 100인이 말하는 성공&실패 이유 100가지 B案 프롤로그 : 들어가는 말 제1장 카멜레온처럼 변해야 산다 : 자영업의 현주소와 전망 ●우리나라 자영업, 왜 그렇게 많나?●10인 미만 매월 100만원 못 버는 가게가 대부분●왜 단명하나?●'제살깍기' 과당경쟁이 낳은 연쇄 부도●5060 은퇴자 속출, 자영업 미래 어둡다●(지금 내 사업에 접목할) 유망 하이브리드 사업은 없나? ●내게 맞는 프랜차이즈 판별기준.......

"누구든 참여하면 이 책을 만드는 주인공이 될 수 있다." 소.노.연 방문 블로거들의 적극적인 참여와 사업 노하우 공유의 정신으로 만드는「당신의 사업 성공과 실패는 한 끗 차이다」(가제)이 책을 만들자는 제안자는 소. 노. 연 운영자 멀티잡스입니다. [현재 목차 작업 중]···- 우리 모두 다함께 앞을 향하여 한 걸음 내딛는 좋은 기회! -부디 (완성된) 이 책이 항상 곁에 두고 사용하는 당신의 물건이 되길 바랍니다. 방문하는 블로거님들이 자신이 알고 있는 소자본 사업의 노하우를 모으고 모아서 한 권의 단행본(기획출판물)을 만들고자 합니다.소.노.연은 누구든 자유로운 참여로 함께 만드는 책을 지향합니다. 아래의 책 제목과 목차 예.......