구인구직 사이트 CRM[질문]현재 구인구직 사이트 운영중인데 고객 관리프로그램 CRM 추천좀 해주세요!고객이 점점 많아지니까 일일이 관리하기가 힘들어지네요..현재는 무료 CRM을 사용하고 있는데, 자동문자기능이나 광고 마감 기간이 다가오면 자동으로 문자 발송할 수 있는 시스템도 있었으면 좋겠는데..추천좀 부탁드리겠습니다 일단 저렴했으면 좋겠네요 기능도 많고요[답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다.질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]이란 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정..

플랫폼 창업 [질문] 안녕하세요.수산물(생물)을 당일판매하는 사업을 하려고하는데요.오후 4시 전 주문건을 당일 오후 6시 전에 모두 집으로 배송해주려고 하는데요우선 동네를 한군데만 정해서 (약 8천 세대 거주) 그 동네에만 당일배송을 하는 시스템으로 운영하려고 합니다.매일 들어오는 제품이 달라 매일 제품을 업로드 해야 하구요,쿠팡프레시 같이 택배배송이 아닌 당일배송이고, 누구나 가입할 수는 있지만 여러 지역에서 가능한 것이 아닌 (우선은)한 동네에 한정되어있는 특성들 때문에 플랫폼을 정하기가 쉽지가 않습니다..현재 떠오르는 것은 네이버 밴드와 모두(modoo!)서비스, 당근마켓 입니다.원하는 것은1. 상품(또는 게시글)을 업로드 했을 때 알림이 갔으면 좋겠습니다.2. 고객 개별과 채팅이 가능해야 합니다.3. 결재대행 서비스는 없어도..

쇼핑몰 제작 [질문] 홈페이지를 책을 보고 공부해 직접 만들어서 그 안에서 온라인 쇼핑몰을 할까 생각 중이예요.오프라인에서 여러 품목을 유통중에 있고 그 품목들을 온라인에서도 유통시키려 하는데요.제가 이런쪽으로는 아예 알지를 못해 여쭙습니다.물론 온라인 쇼핑몰 제작업체를 통해서 편하게 할 수는 있겠지만 차 후 신제품을 많이 올려야할 경우도 있고품절이나 삭제가되는 품목들도 빈번할거 같아 번번히 업체에 의뢰하게 되면 추가 비용이 들거 같기도 해서직접 하려 합니다.1. 홈페이지와 온라인쇼핑몰은 아예 별개로 생각해서 해야되는 건지요?2. 그게 아니라면 제가 하고픈건 온라인 쇼핑몰인데 그것 역시 홈페이지와 비슷한 방법으로 혹은 같은 방법 하는건지요? (인터넷에 홈페이지 만드는 책은 있어도 온라인쇼핑몰 만드는책은 찾기..

의료기기 관리 시스템 [질문] 의료기기 취급하는 중소기업입니다.의료기기공급보고를 20년에는 매달 4등급에 대해서 보고하고있는데21년부터 3등급에 대해 진행해서 프로그램을 바꾸려고 하고있습니다.이카운트ERP도 방문설명 들었을 때 된다고 하셨지만 데모판을 사용하면 한계가 있더라구요ㅠ입출고내역, 재고, 매입매출원장, 거래처관리, 품목별확인 등 기본적인 것들은 당연히 되어야하고의료기기취급하는 사업장에서 사용하면서 의료기기 등급관리도 가능하고공급보고할때 쉽게 할 수 있는 프로그램이 있는지추천해주시는 해당프로그램의 기능도 자세히 답변 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 의료기기사업장에서 사용할 입출고내역, 재고, 매입매출원장, 거래처관리, 품목별확인 등의 기능과 각 사업장에서 사용할 ..

온라인몰 재고 통합관리[질문]안녕하세요 저희는 위메프, 옥션, 11번가, G마켓, H몰, 롯데몰 등등 더 많은 몰에서 제품을 판매하고 있습니다. 각 종몰들에서 발주서를 다운받아 일일이 이카운트에 판매를 찍는데 시간이 오래걸리고, 실수가 많이 생겨서 실수를 좀 줄여보고 싶습니다.쇼핑몰연동을 통해 진행을 해보려고 했으나 각종 몰의 많은 묶음코드와 잦은 행사로 일일이 등록하는것도 쉽지않아서 정확하고 편리하게 하는 방법이 있을까요 ?사방넷도 사용중이라 다수의 몰은 사방넷과 이카운트 같이 연동이 안되는 불편함이 있어 지식인에 질문드립니다.[답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.각종 다양한 온라인 몰에서 판매하는 상품들의 통합적인 재고관리가 안되어 고민을 하고 계신듯 합니다. 가장 고민되는 부분이 기능이 다양한 상용 재고..

바코드 시스템 [질문] 안녕하십니까더존 스마트A 사용중인 중소기업(제조업)입니다.제품사양 및 납기,출고일,등을 효과적으로 관리하고자 해서, 바코드 시스템을 도입하고 싶은데,더존스마트A에 추가하는 제품이 있는지, 혹은 신규도입 문의드립니다.광고성이라도 좋으니, 도움이 될만한 제품 메뉴얼과 중소기업우대 등 정보 부탁 드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 먼저 문의주신 제품관리 및 재고관리 시스템을 구축하기 위해서는 아래와 같은 설계가 필요합니다.판매하시는 제품별로 바코드를 부여하고 스캐너를 통해 인식할 수 있어야하며 이를 시스템을 통해 생성/삭제할 수 있어야합니다. 또한 공간 제약이 없이(사무실/창고/오프라인 매장 등) 시스템을 사용하시기 위해서는 설치형이 아닌 웹기반의 시스템 설계가 필요합..

ERP도입 [질문] 이카운트 ERP사용 중인데 보다 향상된 ERP/그룹웨어를 도입하려 검토중입니다.아래 규모의 기업이 사용할만한 Erp/그룹웨어 솔루션 업체 추천 부탁드려요.특징이나 도입 및 유지비용도 대략적으로 알려주시면 감사하겠습니다.- 업종: 건축- 직원수 : 50인이하- 매출 60-70억 [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다.ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있습니다. 가트너 그룹은 ERP를 ＇제조업무시스템을 핵으로 재무회계와 판매, 그리고 물류시스템 등을 통합한 것으로 가상기업을 지향하는 ..

웹사이트 제작 [질문]부산에서 학원을 관리하고 있습니다.학원관리가 포함된 홈피와 서버를 구축하려합니다.현재 홈피와도메인은 있으나 관리가 전혀 안된지 2년이 되어가구요.그래서 기존의 홈피를 활용하여 좀더 다양한 페이지를 넣고 학원 학생들의 회원가입과 동시에 학생들의 개인접속을 통하여 성적및 기타 정보를 확인할 수 있도록 제작하고 싶습니다.또한 용량과 기능이 괜찮은 컴퓨터를 구입하여 자발적인 서버도 구축하기를 원합니다.여기에 학생관리 프로그램을 제작하여 홈피와 동시에 연결시켜 관리자 모드에서 관리 가능하도록 제작하고 싶습니다.관심있는 프리렌서분이나 업체분은 연락을 원합니다. 그전에 비용이 얼만쯤 될지 궁금하네요 [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 먼저 서버 구축에 대한 설명을 드리자면예를 ..