[Q]자주 묻는다. 비지니스 소통은 무엇입니까? [A] 육하원칙으로 요청하고, 육하원칙으로 실행하며, 육하원칙으로 구두라도 서로 약속한데로 약속을 이행하는 것이 비지니스 소통입니다. 데드라인은 비지니스 소통의 핵심입니다. 계약서 운운하는 순간 신뢰는 거기서 끝입니다. 《이준호》